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Términos y condiciones

Uso y Devoluciones

Entrega:

Los justificantes de las compras del viaje se entregan en el momento que el pago se haya confirmado.

Una vez recibido recibirá un Email de confirmación de la compra del viaje, el cual podrá presentar como justificante del mismo.

Reclamaciones

El consumidor/usuario, trás la recepción del Email deberá de guardarlo como resguardo de la compra.

En caso de reclamación, contactarán con info@viajesmariano.com, para esclarecer el motivo de la misma.

En caso último que viajesmariano.com no tenga disponibilidad del bien contratado, el usuario será notificado y en el plazo más breve recibirá la devolución total del importe.

Anulaciones

Si una vez realizada la compra se desea anular, se puede hacer siemp`re y cuando se indique mediante el formulario de contacto o a través del correo info@viajesmariano.com, indicando el número del pedido que se desea anular.

Política de devoluciones

El cliente tiene 14 días naturales para la devolución.

Si es por cambio de opinión o arrepentimiento, fallo en los datos o cualquier otra causa no imputable a viajesmariano.com se descontará el gasto de tramitación de la devolución de la compra.

En caso contario se procederá a la devolución integra del importe.

Contrato de viaje combinado

Según lo dispuesto en el RD Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, la compra se formaliza en forma de contrato entre Gestión de Viajes Gijón SL., en condiciónOrganizador/Detalista, con dfomicilio en Av de portugal 34 Bajo, 330207 Gijón y CIF B33904392 y el cliente como contratante principal.

Condiciones particulares

Transportes en autocar: Los horarios de salida se confirmarán por SMS o tlf 48h antes de la misma.

Hoteles: Serán los indicados en los anuncios o los que se confirmen con anteriridad.

Gastos de anulación: 100% en los últimos 10 días en viajes nacionales y 100% en los últimos 15 días para trayectos internacionales.

Información: La empresa se reserva el derecho a modificar el programa de viajes en cualquier momento.

Según la legislación vigente, el cliente al aceptar estos términos y condiciones generales de uso acepta y suscribe el presente contrato de viaje combinado